Technicien / Technicienne de réservation voyages
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Bordes, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
Notre client SAFRAN HELICOPTER ENGINES recherche pour unemission d'intérim de 5 mois. À propos de la mission Rattaché(e) au Travel Manager, vous participerez à : - La validation des voyages par le biais de notre outil de réservation Travel Cash, en veillant au respect de la politique voyages en vigueur chez Safran Helicopter Engines. - Conseiller les voyageurs dans l'organisation de leur déplacement et assurer un support aux utilisateurs et assistants quant à l'utilisation de l'outil de réservation Travel Cash. - Remonter les incidents rencontrés à l'éditeur de l'outil Travel Cash ou à la DSI, en fonction de la typologie, et assurer le suivi de ces incidents. - Gérer les litiges éventuels survenus lors des déplacements des voyageurs : souci rencontré à l'hôtel, mauvaise facturation appliquée par le loueur de véhicule, billets non reçus par les voyageurs. - Support à communication aux assistants, managers et voyageurs sur les actualités concernant les déplacements professionnels. - Support à communication sur les bonnes pratiques applicables à l'utilisation de l'outil de réservation Travel Cash et effectuer des rappels sur les processus et le respect des règles. Rémunération[...]